Apple’ın 2016 yılının Eylül ayında satışa çıkardığı iPhone 7’de kullanıcılar ‘servis yok’ sorunu ile karşı karşıya kalmışlardı. Telefonun uçak moduna alınıp tekrar açılmasından sonra herhangi bir ağa bağlı olmadığına dair ‘servis yok’ uyarısı ekrana düşüyordu. Bu durumdan rahatsız olan kullanıcılar Apple’a şikayetlerini iletmişlerdi. Konuyu değerlendiren Apple, ‘servis yok’ hatası veren iPhone 7 ile ilgili ücretsiz tamir kararı aldığını açıkladı.

 

Şirketin yaptığı açıklamaya göre bazı telefonlarda bileşen hatası nedeniyle bu hatanın oluştuğu söylendi. Sorunun yaşandığı iPhone 7’lerin, Eylül 2016 ile Şubat 2018 arasında üretildiği ve Çin, Hong Kong, Japonya, Makao ve ABD’de satıldığı açıklandı. Apple, telefonların seri numaralarını ve satış yapılan ülkeleri paylaştı;

Model numarası Ülke / Bölge
A1660, A1780 Çin
A1660 ABD Hong Kong
Macao
(Porto Riko ve ABD Virgin Adaları dahildir)
A1779 Japonya

 

 

iPhone 7 cihazlarının arkasında yer alan seri numarası eğer yukarıda belirtilen listede belirtiliyorsa Apple Mağazalarından ücretsiz olarak tamir talebinde bulunabilirsiniz.